TrackmyTools App Design

Die Herausforderung

Bosch Powertools ist führender Anbieter von Elektrowerkzeugen, Elektrowerkzeug-Zubehör und Messtechnik. Mit der Kompetenz in Sensorik, Software und Elektrowerkzeugen bietet Bosch innovative und ganzheitliche Lösungen für die Industrie 4.0. Dazu zählt auch die TrackmyTools App. Die Anwendung unterstützt Handwerker ihre Werkzeuge einfach zu verwalten, zu orten und Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.

Die bereits entwickelte App erfüllt jedoch nicht ausreichend die Anforderungen, die sich die Nutzer wünschen. Zudem verhindert das veraltete Design, dass Handwerker sich mit der App auseinandersetzen.

Förderturm übernahm die Aufgabe, das Konzept der App einfacher und nutzerfreundlicher zu gestalten und das Design zu modernisieren.

Die Lösung

Die Analyse der User Journeys und des Nutzungskontextes, zeigte schnell das Verbesserungspotenzial der App. Dort setzen wir an und beantworteten die Fragen:

• Wie können wir vergessene, verlorene und gestohlene Werkzeuge kennzeichnen?
• Wie können wir die Übersicht über alle Werkzeuge nutzerfreundlich gestalten?
• Welche Funktionen benötigen die Handwerker, um effizient mit der App zu arbeiten?

In agilen Sprints überarbeiteten wir das bestehende Konzept für iOS, Android und die Webapp. Um die Nutzerfreundlichkeit in allen Schritten zu überprüfen, nutzen wir Click-Dummys für User Tests. Abgerundet wurde das Gesamtprojekt mit einem attraktiven, modernen Design.

Das Ergebnis

Die neue TrackmyTools App wird nun von vielen Handwerkern gerne genutzt. Die Downloadzahlen steigen und die Bewertung der App hat 4 Sterne erreicht. Die Benutzung durch die nicht technikaffine Zielgruppe ist nun intuitiver und der Joy-of-Use deutlich gestiegen.